Cercetare

Ce bănci numește AI în Regatul Unit

Oamenii întreabă ChatGPT, Gemini și Perplexity ce bănci să folosească. Noi punem aceleași 25 de întrebări în fiecare zi, simplu și ca 3 tipuri de cumpărător, și numărăm cine e menționat.

Live4 zile de răspunsuri, 29 oct. până la 1 nov. 2026

Cât de des e numit fiecare brandChatGPT, Gemini, Perplexity
  1. 1Santander49,0%
  2. 2HSBC44,5%
  3. 3Nationwide39,0%
  4. 4Barclays26,9%
  5. 5Halifax25,3%
Întrebări puse
25aceleași, în fiecare zi
Răspunsuri citite
975din 3 instrumente AI
Linkuri sursă
8.809pagini către care au trimis răspunsurile
Site-uri citate
4481.916 pagini distincte

Principalii jucători

Alege unul ca să filtrezi tot ce urmează la brandul acela.

Clasament

Cine câștigă fiecare subiect

Un subiect este un grup de întrebări înrudite. Iată comparația pentru bănci la fiecare dintre ele.

Santander conduce 4 din 7 subiecte la vizibilitate, mai mult decât oricine altcineva. Restul se împart între alte 3.

savings account

4 prompturi

Încă 5 companii numite la acest subiect.

mortgage

4 prompturi

Încă 5 companii numite la acest subiect.

personal loans

4 prompturi

Încă 6 companii numite la acest subiect.

debt consolidation loan

4 prompturi

Încă 6 companii numite la acest subiect.

best bank in uk

3 prompturi

Încă 5 companii numite la acest subiect.

credit cards

3 prompturi

Încă 5 companii numite la acest subiect.

fixed rate bonds

3 prompturi

Încă 3 companii numite la acest subiect.

Cât de des e numită fiecare companie în răspunsurile de la acel subiect. O liniuță înseamnă că AI nu a numit niciodată compania la acel subiect, ceea ce nu e același lucru cu un zero.

Cifrele

Cât de des numește AI fiecare brand

Numărate din fiecare răspuns colectat de acest raport.

Un brand contează o dată pentru fiecare răspuns care îl numește, oricâte ori i-ar repeta numele răspunsul acela. Vizibilitatea este asta ca procent, mențiunile sunt numărul simplu, iar citările sunt linkurile pe care AI le-a dat ca surse.

Toate brandurile sunt pe grafice. Alege unul mai sus, sau dă clic pe o bară, ca să îl urmărești prin toate trei.

Vizibilitatea în timp

Procentul răspunsurilor AI care menționează fiecare brand (medie).

Mențiuni

Numărul de răspunsuri AI care numesc fiecare brand.

Total mențiuni, toate cele 9 branduri

2,574
Un raport mai mare colectează mai multe răspunsuri, deci compară brandurile în interiorul unui raport, nu între două.

Citări

Surse care creditează fiecare brand în răspunsurile AI.

Total citări, 9 branduri cu citări

1,600
Numărate de fiecare dată, deci o pagină legată în zece răspunsuri contează de zece ori. Un brand poate fi numit des și citat rar.
Metrică

Ce măsoară share of voice

Din tot ce a spus AI despre bănci, cât a fost despre fiecare.

Vizibilitatea numără răspunsuri: câte numesc un brand. Aici numărăm mențiunile din interiorul lor, așa că două companii pot apărea în același număr de răspunsuri și să aibă cote foarte diferite. Măsoară doar ce spune AI, nu vizite, clicuri sau clienți, și se împarte între companiile din acest raport, deci cotele adună 100%.

Share of Voice

Cum se împart mențiunile între companiile din acest raport.

  • Santander18.6%
  • HSBC16.9%
  • Nationwide14.8%
  • Barclays10.2%
  • Halifax9.6%
  • Altele30.0%
Share of Voice împărțită între 9 branduri
Sentiment

Ce spune AI despre fiecare brand

Aceleași răspunsuri, citite pentru ton. Se vorbește despre un brand bine, neutru sau rău, și la ce subiecte.

Cum se măsoară

  1. 1

    Găsim mențiunile

    Din fiecare răspuns păstrăm doar propozițiile care numesc brandul.

  2. 2

    Punctăm tonul

    Fiecare dintre propozițiile acelea primește un scor pozitiv, neutru sau negativ.

  3. 3

    Facem media

    Toate mențiunile se adună într-un singur scor din 10.

ScalăPozitiv7-10Neutru4-7Negativ0-4

Majoritatea mențiunilor sunt neutre, deci majoritatea brandurilor stau aproape de mijloc. O diferență mică între două scoruri nu este o diferență mare.

Scor per brandFiecare brand, în toate cele trei instrumente AI

Media pentru bănci, ponderată după mențiuni

6,7 / 10

Zone de scorPozitiv7-10Neutru4-7Negativ0-4
Media pe 4 zile de răspunsuri.
Sentiment pe subiecteToate companiile, la fiecare subiect din acest raport
  1. debt consolidation loan7,1 /10

    27,5% din mențiuni
  2. mortgage6,3 /10

    20,9% din mențiuni
  3. personal loans6,4 /10

    20,3% din mențiuni
  4. best bank in uk7,2 /10

    16,3% din mențiuni
  5. savings account6,6 /10

    8,8% din mențiuni
  6. credit cards6,6 /10

    4,4% din mențiuni
  7. fixed rate bonds6,4 /10

    1,7% din mențiuni
Pozitiv29%Neutru71%Negativ0%7 subiecteUn pătrat mai mare înseamnă mai mult din mențiunile pentru bănci. O culoare mai intensă înseamnă sentiment mai bun.
Persone

Cine întreabă schimbă răspunsul

Punem aceleași întrebări ca 3 tipuri diferite de persoană. Nu se întorc aceleași nume.

O persona este persoana în numele căreia întrebăm, scrisă chiar în întrebare, așa că AI răspunde altfel cuiva de douăzeci și ceva de ani dintr-un oraș mare decât cuiva de cincizeci și ceva de ani de la țară. Fiecare întrebare e pusă și simplu, fără nimeni atașat: acela este răspunsul Base cu care se compară fiecare persona.

Fiecare întrebare e pusă în 4 feluri

  • SimpluFără nimeni atașat. Acesta este răspunsul Base.
  • Settled urban family35-44 aniOraș micCuplu cu copiiLucrează full time
  • Pragmatic rural mature45-54 aniRuralLocuință cu mai multe generațiiPe cont propriu
  • Young urban digital25-34 aniOraș mareCuplu, fără copiiLucrează full time

Aceeași întrebare, aceeași zi, aceleași trei instrumente AI.

Despre cine aude fiecare persona

Companiile numite cel mai des în răspunsurile fiecărei persone, și cum se compară asta cu Base.

Settled urban family

35-44 ani · Oraș mic · Cuplu cu copii · Lucrează full time

  1. 1Santander50,7%▼ -1
  2. 2HSBC48,4%▲ +4.1
  3. 3Nationwide45,8%▲ +9.8

Urcă cel mai mult aici: Nationwide, cu 9,8 puncte peste Base, tot pe locul 3.

Pragmatic rural mature

45-54 ani · Rural · Locuință cu mai multe generații · Pe cont propriu

  1. 1Santander48,0%▼ -3.7
  2. 2HSBC41,8%▼ -2.5
  3. 3Nationwide40,4%▲ +4.4

Urcă cel mai mult aici: Lloyds Bank, cu 4,7 puncte peste Base, de pe locul 7 pe locul 4.

Young urban digital

25-34 ani · Oraș mare · Cuplu, fără copii · Lucrează full time

  1. 1Santander44,9%▼ -6.8
  2. 2HSBC43,6%▼ -0.8
  3. 3Nationwide34,7%▼ -1.3

Urcă cel mai mult aici: First Direct, cu 2,7 puncte peste Base, de pe locul 6 pe locul 4.

Clasate după cât de des e numit fiecare brand. Numărul de lângă este diferența față de răspunsul Base al aceluiași brand, în puncte procentuale.

Surse

De unde își ia AI informațiile despre bănci

Răspunsurile AI trimit către paginile pe care le-au folosit. Iată ce sunt paginile acelea și cine le deține.

Ce este o sursă

O mențiune nu e o sursă
Când AI răspunde, numește branduri și trimite către pagini. Numele sunt mențiuni. Paginile sunt sursele pe care le-a citit ca să răspundă.
Linkuri, pagini și site-uri
Un link dintr-un răspuns contează o dată, deci o pagină legată în cincizeci de răspunsuri contează de cincizeci de ori. O pagină este o adresă web. Un site este locul unde stă pagina aceea.
Partea pe care o poți schimba
Nu poți edita AI-ul. Îți poți edita propriile pagini și poți lucra ca să fii menționat pe paginile care nu sunt ale tale.

Raportul acesta a colectat 8809 linkuri sursă din 448 site-uri și 1916 pagini distincte.

Ce fel de site-uri citează AIFiecare link sursă din acest raport, după tipul de site
Site-uri de brand și de produs
38,2%
Comparații și recenzii
27,1%
Presă și bloguri
27,0%
Autoritate și referință
4,8%
Altele
1,6%
Marketplace-uri
1,3%
Comunitate
<0,1%
Adună 100% din linkurile colectate. Bleumarin sunt site-urile pe care companiile le dețin ele însele. Un marketplace contează ca site-ul altcuiva, chiar dacă listarea de pe el este a brandului.
Cele mai citate site-uriPrimele 10 din 448 de site-uri
  1. moneysavingexpert.com14,5%
  2. which.co.uk9,1%
  3. moneyfactscompare.co.uk8,1%
  4. moneysupermarket.com4,6%
  5. hsbc.co.uk3,4%
  6. forbes.com2,2%
  7. finder.com2,1%
  8. lloydsbank.com2,0%
  9. nationwide.co.uk1,9%
  10. mpamag.com1,9%

Concentrare

49,8%

din toate cele 8.809 linkuri sursă merg către doar 10 site-uri.

AI citează sute de site-uri aici, dar aproape toată citirea se întâmplă pe câteva dintre ele.

Cele mai citate site-uri pe care brandurile nu le deținSite-uri de presă, bloguri, comparații, comunitate și referință
  1. moneysavingexpert.com14,5%
  2. which.co.uk9,1%
  3. moneyfactscompare.co.uk8,1%
  4. moneysupermarket.com4,6%
  5. forbes.com2,2%
  6. finder.com2,1%
  7. mpamag.com1,9%
  8. money.co.uk1,3%
  9. hoa.org.uk1,1%
  10. moneyhelper.org.uk0,9%
Locuri care scriu despre bănci în loc să vândă pentru ele, deci site-urile de brand, magazinele și marketplace-urile sunt lăsate afară. Cotele sunt din toate linkurile sursă din raport, dintre care majoritatea merg către site-urile proprii ale brandurilor, deci se citesc mici.
Tipare

Cum răspunde AI despre bănci

Cum arată un răspunsMedii pe răspuns, după instrumentul AI
Instrument AIBranduri numiteSurse arătate
Toate instrumentele AI7,27,7
ChatGPT7,65,6
Gemini7,02,7
Perplexity6,814,7
Mențiuni ale brandurilor din acest raport, însoțite de o sursă
46,1%
Branduri numite numără fiecare brand pe care îl numește un răspuns, nu doar pe cele pe care le urmărim. Sursele arătate sunt linkurile pe care fiecare instrument AI le-a arătat cu răspunsul lui, așa cum le-am colectat.
Răspunsuri

Ce a spus de fapt AI despre bănci

Fiecare cifră de pe această pagină e numărată din răspunsuri ca acestea. Deschide unul ca să îl citești întreg, cu brandurile pe care le-a numit și paginile către care a trimis.

9 răspunsuri alese la întâmplare din cele 975 colectate, nu o selecție făcută pe alese. Alegerea se schimbă zilnic, iar fiecare răspuns e arătat exact așa cum l-a dat AI.