Investigación
Qué marcas nombra la IA en Alemania
La gente pregunta a ChatGPT, Gemini y Perplexity qué marcas usar. Nosotros hacemos las mismas 125 preguntas en 5 industrias cada día y contamos a quién nombran.
En vivo4 días de respuestas, del 29 oct al 1 nov 2026
- 1MediaMarktEcommerce84,6%
- 2CHECK24Viajes77,0%
- 3AllianzSeguros63,9%
- 4ZalandoModa58,4%
- 5INGBanca48,9%
- Preguntas hechas
- 125las mismas, cada día
- Respuestas leídas
- 4556en 3 herramientas de IA
- Enlaces fuente
- 40.628páginas a las que apuntaron las respuestas
Industrias
A quién nombra la IA en cada industria
MediaMarkt se nombra en el 84,6% de las respuestas de ecommerce, lo más alto de esta página. En banca, ninguna marca pasa del 49%.
- MediaMarkt84,6%
- Otto74,1%
- Saturn64,2%
- Amazon53,3%
- Cyberport25,0%
- CHECK2477,0%
- Dertour46,6%
- HolidayCheck39,3%
- Booking.com34,5%
- Expedia27,8%
- Allianz63,9%
- HUK2452,4%
- HUK-Coburg37,8%
- CosmosDirekt31,1%
- Ergo18,0%
- Zalando58,4%
- Otto45,2%
- About You36,0%
- Avocadostore24,7%
- Deichmann21,2%
- ING48,9%
- DKB35,3%
- Commerzbank33,3%
- Targobank23,6%
- Sparkasse21,9%
Cada barra es con qué frecuencia se nombra esa marca en las respuestas de su propio informe, en la misma escala de 0 a 100 en todas las tarjetas, para que las industrias puedan leerse unas frente a otras.
Patrones
Cómo responde la IA en Alemania
Lo que muestran los cinco informes leídos juntos: a quién pone primero cada herramienta de IA, de quién habla mejor y cómo es una respuesta.
Banca
- ChatGPTING
- GeminiING
- PerplexityCommerzbank
SegurosTodas coinciden
- ChatGPTAllianz
- GeminiAllianz
- PerplexityAllianz
ModaTodas coinciden
- ChatGPTZalando
- GeminiZalando
- PerplexityZalando
Ecommerce
- ChatGPTMediaMarkt
- GeminiMediaMarkt
- PerplexityOtto
ViajesTodas coinciden
- ChatGPTCHECK24
- GeminiCHECK24
- PerplexityCHECK24
El número 1 de cada herramienta es la marca nombrada en la mayor parte de sus propias respuestas.
Más positivas
- GreenalityModa8,8 /10
- AvocadostoreModa8,8 /10
- CoolblueEcommerce8,7 /10
Menos positivas
- Deutsche BankBanca5,4 /10
- SparkasseBanca5,9 /10
- CommerzbankBanca6,0 /10
Tono medio de todas las respuestas que nombran la marca, de 0 a 10. Se dejan fuera las marcas nombradas en menos de 30 respuestas, porque unas pocas respuestas pueden mover la puntuación.
| Herramienta de IA | Marcas nombradas | Fuentes mostradas |
|---|---|---|
| Todas las herramientas de IA | 7,9 | 8,4 |
| ChatGPT | 8,4 | 6,6 |
| Gemini | 8,1 | 3,7 |
| Perplexity | 7,2 | 14,6 |
- Menciones de marca con una fuente
- 50,3%
- Enlaces fuente en direcciones .de
- 78,8%
Marcas nombradas cuenta cada marca que nombra una respuesta, no solo las que seguimos. Las fuentes mostradas son los enlaces que cada herramienta de IA mostró con su respuesta, tal como los recogimos.
Fuentes
De dónde saca la IA su información sobre Alemania
Las respuestas de la IA enlazan a las páginas que usaron. El 49,8% de esos enlaces va a un sitio que las propias marcas tienen.
- Webs de marca y de producto
- 49,8%
- Marketplaces
- 19,2%
- Medios y blogs
- 13,9%
- Otros
- 8,7%
- Comparativas y reseñas
- 5,4%
- Autoridad y referencia
- 2,7%
- Comunidad
- 0,2%
Suma el 100% de los enlaces recogidos. El azul marino son los sitios que las propias empresas tienen. Un marketplace cuenta como sitio de otro, aunque el anuncio que hay en él sea de la marca.
- faz.net3,3%
- verbraucherzentrale.de2,5%
- chip.de0,9%
- reddit.com0,8%
- focus.de0,8%
- welt.de0,3%
Un sitio entra en esta lista solo si los 5 informes enlazan a él. Solo medios, blogs, comparativas, comunidad y sitios de referencia: las webs de marca, las tiendas y los marketplaces quedan fuera. Las cuotas son sobre los enlaces que van a esos sitios, así que se leen pequeñas. Las barras están escaladas a la fila más larga, no al 100%, así que lee los números y no las longitudes.
Método
Cómo medimos esto
Aquí no hay nada estimado, modelado ni sacado de encuestas. Esto es exactamente lo que hacemos.
- Las mismas preguntas
- 125 preguntas en 5 industrias, hechas de nuevo cada día. De un día a otro no cambia nada salvo las respuestas.
- 3 herramientas de IA
- ChatGPT, Gemini y Perplexity. Leemos cada respuesta, una por una, en vez de hacer muestreo.
- Preguntamos como personas reales
- Cada pregunta se hace también como 3 tipos de comprador, porque la IA responde distinto a quien compra por primera vez.
- 4 días hasta ahora
- Seguimos recogiendo cada día, así que cada número de esta página se mueve con ello.
44 empresas seguidas en total, en 4556 respuestas. Cada industria de arriba enlaza a su informe completo, en vivo en la plataforma y actualizado cada día.