Investigación

Qué marcas nombra la IA en Reino Unido

La gente pregunta a ChatGPT, Gemini y Perplexity qué marcas usar. Nosotros hacemos las mismas 125 preguntas en 5 industrias cada día y contamos a quién nombran.

En vivo4 días de respuestas, del 29 oct al 1 nov 2026

La marca líder de cada industriaChatGPT, Gemini, Perplexity

Preguntas hechas: 125las mismas, cada día
Respuestas leídas: 4874en 3 herramientas de IA
Enlaces fuente: 46.517páginas a las que apuntaron las respuestas

Industrias

A quién nombra la IA en cada industria

Currys se nombra en el 86,3% de las respuestas de ecommerce, lo más alto de esta página. En moda, ninguna marca pasa del 36%.

EcommerceTop 5 de 9 marcas, 974 respuestas leídas

SegurosTop 5 de 9 marcas, 975 respuestas leídas

BancaTop 5 de 9 marcas, 975 respuestas leídas

ViajesTop 5 de 9 marcas, 975 respuestas leídas

ModaTop 5 de 9 marcas, 975 respuestas leídas

Cada barra es con qué frecuencia se nombra esa marca en las respuestas de su propio informe, en la misma escala de 0 a 100 en todas las tarjetas, para que las industrias puedan leerse unas frente a otras.

Patrones

Cómo responde la IA en Reino Unido

Lo que muestran los cinco informes leídos juntos: a quién pone primero cada herramienta de IA, de quién habla mejor y cómo es una respuesta.

El número 1 de cada herramienta de IAEn 2 de 4 industrias, ChatGPT, Gemini y Perplexity no coinciden en quién va primero.

Las más y las menos valoradasLas marcas que la IA describe de forma más y menos positiva

Más positivas

John LewisEcommerce8,7 /10
NFU MutualSeguros8,5 /10
Jet2holidaysViajes8,2 /10

Menos positivas

ChurchillSeguros5,9 /10
Lloyds BankBanca6,2 /10
BarclaysBanca6,2 /10

Tono medio de todas las respuestas que nombran la marca, de 0 a 10. Se dejan fuera las marcas nombradas en menos de 30 respuestas, porque unas pocas respuestas pueden mover la puntuación.

Cómo es una respuestaMedias por respuesta, por herramienta de IA

Herramienta de IA	Marcas nombradas	Fuentes mostradas
Todas las herramientas de IA	8,4	8,7
ChatGPT	9,2	8,2
Gemini	7,5	2,7
Perplexity	8,5	15,2

Menciones de marca con una fuente: 54,9%
Enlaces fuente en direcciones .uk: 45,8%

Marcas nombradas cuenta cada marca que nombra una respuesta, no solo las que seguimos. Las fuentes mostradas son los enlaces que cada herramienta de IA mostró con su respuesta, tal como los recogimos.

Fuentes

De dónde saca la IA su información sobre Reino Unido

Las respuestas de la IA enlazan a las páginas que usaron. El 54,5% de esos enlaces va a un sitio que las propias marcas tienen.

Qué tipo de sitios enlaza la IACada enlace fuente de los 5 informes, por tipo de sitio

Webs de marca y de producto: 54,5%
Comparativas y reseñas: 16,5%
Medios y blogs: 12,6%
Marketplaces: 11,8%
Autoridad y referencia: 3,0%
Otros: 1,5%
Comunidad: 0,1%

Suma el 100% de los enlaces recogidos. El azul marino son los sitios que las propias empresas tienen. Un marketplace cuenta como sitio de otro, aunque el anuncio que hay en él sea de la marca.

Sitios que salen en todas las industriasEnlazados en los 5 informes, y de ninguna de las marcas

Método

Cómo medimos esto

Aquí no hay nada estimado, modelado ni sacado de encuestas. Esto es exactamente lo que hacemos.

Las mismas preguntas: 125 preguntas en 5 industrias, hechas de nuevo cada día. De un día a otro no cambia nada salvo las respuestas.
3 herramientas de IA: ChatGPT, Gemini y Perplexity. Leemos cada respuesta, una por una, en vez de hacer muestreo.
Preguntamos como personas reales: Cada pregunta se hace también como 3 tipos de comprador, porque la IA responde distinto a quien compra por primera vez.
4 días hasta ahora: Seguimos recogiendo cada día, así que cada número de esta página se mueve con ello.

44 empresas seguidas en total, en 4874 respuestas. Cada industria de arriba enlaza a su informe completo, en vivo en la plataforma y actualizado cada día.